넷플릭스 tvq-pb-101 오류 해결법

넷플릭스를 이용하다보면 예기치 못한 오류로 인해 시청이 불가능해질때 정말 스트레스를 받곤하는데요. 오늘은 넷플릭스를 이용하면 대표적인 오류 현상 " tvq-pb-101 " 해결법에 대해 알아보겠습니다.

 

넷플릭스 tvq-pb-101 오류원인

넷플릭스에서 tvq-pb-101 오류가 발생하면 " 현재 이 콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 콘텐츠를 선택하세요 " 라고 문구가 나오게 됩니다. 넷플릭스 컨텐츠 재생이 되질 않아 짜증이 몰려오는데요. 오류의 원인은 대체적으로 네트워크와 관련되어있습니다. 인터넷 연결에 문제가 있을 때 주로 발생하는 오류인데 제일 먼저 인터넷 연결상태를 점검해 보시는 것이 좋습니다. 

 

넷플릭스 tvq-pb-101 문제 해결법

 

1. 인터넷 케이블 재연결 및 라우터 재부팅

라우터나 인터넷모뎀의 수신불량 및 네트워크 통신 또는 인터넷 엑세스가 원활하지 않을 경우에 tvq-pb-101 오류 메시지가 표시되는데요. 이러한 경우 장치의 전원을 끄고 재부팅하거나 라우터에 연결된 인터넷 케이블을 뽑았다가 다시 연결하는것을 권해드립니다. 넷플릭스에 로그인 되었던 계정을 로그아웃 한뒤에 인터넷모뎀, 라우터, PC등 전원을 끈 다음 다시 재부팅하시고 난 뒤에 다시 넷플릭스에 접속해주세요. 보통 이정도 하면 웬만해서는 해결이 됩니다. 이렇게 해도 문제 해결이 되지 않는다면 밑에 방법으로 시도해주시기 바랍니다.

2. HDMI 케이블 교체 및 재연결

HDMI 케이블을 뺏다가 다시 재연결 해보세요. 접촉불량 혹은 먼지 등등 여러가지 이유로 재연결하면 다시 작동하는 경우가 은근 많기때문에 뭐든지 안될때는 HDMI뿐만 아니라 다른 케이블들도 뺏다가 재연결하면 잘되는 경우가 많습니다.

재연결을 해도 문제가 해결되지 않는다면 HDMI 케이블 자체의 문제일수도 있습니다. 겉으론 멀쩡해보여도 알게모르게 움직였을수도 있기때문에 내부파손으로 작동이 되지 않아 오류가 나는 경우도 흔히 있습니다. 집에 여유분의 HDMI 케이블이 있다면 여분의 케이블로 교체해서 확인하는 방법도 추천드립니다.

 

 

3. 통신모뎀 초기화 및 재부팅

위에 방법으로도 해결이 되지 않는다면 통신모뎀을 초기화 작업을 한번 해주세요. 원인자체를 찾지 못한다면 기계마다 새로 재부팅 혹은 초기화 작업을 해주는것만으로도 제자리를 돌아가는 경우가 있기 때문에 추천드리는 방법입니다.

 

 

4. 본인이 사용하고 있는 통신사 고객센터에 도움청하기

본인이 사용하고 있는 인터넷 통신사 고객센터에 의뢰하는것입니다. 당장 보고싶긴하지만 여러가지 방법을 통해도 해결이 되지 않을때는 전문 AS기사를 통해 재빠르게 해결하는게 마음이 편하실겁니다. 아무래도 네트워크 문제일 확률이 있으니 AS기사분이 오시면 HDMI선도 새로 연결해보고 다른 디바이스들도 재부팅 및 초기화도 해볼거고 그러다 안되면 모뎀 자체를 교환해주는 경우도 있으니 인내심을 갖고 본인이 사용하는 통신사 고객센터에 도움을 요청하세요.

 

 

5. 넷플릭스 고객센터에 문의하기

넷플릭스 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.

 

00-308-321-0058

(수신자 부담)

한국어 상담 운영시간: 월~금, 오전 8:00~오후 8:00(KST)

 

영어 상담시간 : 연중무휴 24시간

 

 

넷플릭스 tvq-pb-101 오류 포스팅을 마치며

넷플릭스 tvq-pb-101 오류에 관해 제가 아는 지식선에서 다 말씀드렸습니다.

시간내서 보려하는데 오류가 나면 정말 짜증이 나기 마련인데 인내심을 갖고 제가 말씀드린 방법으로 잘 해결하셨으면 좋겠습니다. 웬만한 문제는 위에 방법으로 다 해결되오니 너무 걱정하지 마시기 바라겠습니다.